Placo - Reuse: Modèle de réemploi
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Placo Isover, filiale du groupe Saint-Gobain, est un industriel français de référence dans la fabrication de plaques de plâtre et de solutions d’isolation. L’entreprise conçoit et distribue des matériaux alliant performance thermique et acoustique, résistance au feu, et durabilité environnementale, pour le bâtiment et la rénovation.
Enjeux
Le secteur du bâtiment représente près de 40 % des déchets produits en France, dont une part importante liée aux plaques de plâtre. Dans un contexte de renchérissement du gaz, de pression réglementaire et d’exigence d’impact environnemental, Placo souhaitait identifier un Business Model de réemploi des plaques de plâtre, capable d’hybrider son activité industrielle et de créer de nouvelles sources de valeur.
L’objectif : faire du réemploi un levier stratégique de performance, de résilience et d’innovation, en conciliant impact écologique, faisabilité économique et attractivité du produit.
Solution
Aux côtés des équipes de Placo, nous avons mené un travail d’exploration complet pour définir le futur du réusage des plaques de plâtre. Le projet a combiné une étude de marché 360° sur la France et un benchmark européen des pratiques de circularité, afin de poser les bases d’un modèle viable et scalable. Des workshops techniques ont validé la faisabilité du démontage et du reconditionnement des plaques, ouvrant la voie à une offre intégrée combinant produits, services et logistique.
Le livrable final formalise une Business Line complète : proposition de valeur, gamme, pricing et business plan. Ce travail a permis à Placo de poser les fondations d’un modèle circulaire hybride, à la fois profitable et régénératif.
Notre méthode
Le projet s’est appuyé sur une approche de design thinking structurée autour du double diamant : immersion, co-conception et prototypage.
Plus de 20 entretiens terrain et plusieurs visites de chantiers ont permis de comprendre les usages, les freins techniques et les leviers d’innovation. Des ateliers collaboratifs ont ensuite réuni les équipes Placo et Saint-Gobain pour concevoir, tester et affiner les hypothèses, jusqu’à la définition d’une feuille de route stratégique.
Enfin, des collaborateurs ont été formés à la méthodologie, afin d’ancrer la démarche dans la culture interne et d’assurer la continuité du projet.
